バケーションレンタル利用規約


当社が紹介する貸別荘や宿泊施設は、一般の別荘オーナー様の建物・家財を第三者の事業者がお借りして運営しているものや、宿泊施設を運営している運営会社が管理しているという性質上、以下に定められた利用規約(以下、本規約)は、必ずお守りくださいますようお願い申し上げます。本規約に定められた事項をお守りいただけない場合には、ご利用の継続をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。


規約事項


 1)火気(ガス・たばこ・マッチ・ライター等)のご利用は、特にご注意ください。
 2)備え付けの設備以外の火気のご使用(たき火・花火等)は禁止です。
 3)建物内は禁煙です。
   屋外では喫煙可能ですが大きな声での会話等、近隣に迷惑を及ぼすような行為はおやめください。
 4)次のような物は持ち込まないでください。
   ・鳥類や爬虫類を含む動物(ペット可物件で許可した動物は除く)。
   ・著しく悪臭を発するもの。
   ・著しく多量な物品類。
   ・火薬や揮発油など、発火あるいは引火しやすいもの。
   ・適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類。
 5)賭博および風紀を乱すような行為はおやめください。
 6)近隣住民を含む他人に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼすような行為(大きな声での会話、カラオ
   ケ、楽器演奏等の喧騒な行為)はおやめください。
   また、屋外でのBBQ は原則20時までとします。20時以降は外灯も消灯ください。
 7)保養を目的とした貸別荘としてご利用下さい。(パーティやセミナー等の目的では、ご利用
   頂けません。)
   また、ご利用は決められた定員を守る事とし、みだりに訪問客を引き入れたり、訪問客に建物内の
   諸設備・諸物品を利用させないでください。
 8)諸設備・諸物品について
   ・本来の目的以外の用途にはご使用にならないでください。
   ・別荘から外へ持ち出さないでください。
   ・造作、加工などをなさらないでください。
   ・お使いいただいた後は、必ず元の状態で元の場所へお戻しください。
 9)草木類の伐採・採取等はおやめください。
10)サルやイノシシなどの野生動物に餌を与えないでください。
   また、野生動物が侵入しないよう、外出時には窓を閉めてお出かけください。
11)自然豊かな立地の為、別荘および別荘内に虫が侵入・発生する事がございます。
   予めご了承ください。
12)別荘および別荘内の諸設備・諸物品を破損・汚損した場合は、復旧にかかる料金を全額ご負担頂き
   ますが、保険によりまかなえる場合がございますので必ずご申告ください。
13)お客様のご退出後、諸設備・諸物品に盗難が認められ、それがお客様の責任によるものと認められ
   る場合には、損害料金を全額ご負担頂きます。
14)お客様ご利用時の水道光熱費の実費は、原則、ご負担頂く事になります。
   (一部の施設は物件価格に含まれる場合があります。)
   その他ご退出後、電気・ガス・水道・灯油等に異常消費が認められた場合は、実費を全額ご負担
   いただく場合がございます。
15)水道光熱費はデポジット(預かり金)として、一定の金額をご利用前にお支払い頂き、ご利用後、
   目安、3ヶ月後に精算させて頂きます。
   冬季の水道光熱費(デポジット)は通常時と金額が変わる場合があります。
16)利用期間が1ヶ月以上の場合は、消耗品補充や電球交換は利用者負担になります。
17)天災等、またはお客様ご自身の上注意により引き起こした全ての事故、本規約に従わない為に起こ
   った事故に関し、弊社、及び事業会社、運営会社、別荘オーナーおよび建設会社、設計者では
   一切の責任を負いません。
18)停電、断水、ガス/灯油切れの為に起こった損害に関し、弊社、及び事業会社、運営会社、別荘
   オーナーおよび建設会社、設計者では一切の責任を負いません。
19)お客様の車両の盗難・事故・破損・汚損等につきまして、弊社、及び事業会社、運営会社、別荘
   オーナーおよび建設会社、設計者では一切の責任を負いません。
20)外出される際には必ず貴重品を身につけてお出掛けください。お客様が持ち込まれた貴重品・
   物品等の盗難につきまして、弊社、及び事業会社、運営会社、別荘オーナーおよび建設会社、
   設計者では一切の責任を負いません。
21)ペット可の別荘について
   ・ 指定場所以外には絶対にペットを入室させないでください。
   ・ 建物内にペットの糞尿やそのにおい等が認められた場合には、ハウスクリーニング代や寝具・備
     品類の買い替え費用、次にご利用になったお客様が損害にあわれた場合の賠償費用など、損害料
     金を全額ご負担頂きます。
   ・ 別荘の破損・汚損を防ぐ為にも、あらかじめペットの爪のお手入れをお願いします。
22)別荘のご利用料金は、原則、賃料(宿泊料)・仲介/事務手数料・保険料・清掃費・水道光熱費
   (デポジット)の合計になります。
   (ご利用の別荘や期間、キャンペーンなどにより金額が異なります。)
23)利用予約をお申し込みいただいた後、指定の銀行口座への入金が確認された時点でご予約確定とな
   ります。
   また、ご利用当日、現地でのご利用料金のお支払いは、原則お受け致しません。
24)ご入金の期限は以下となります。
   ・1ヶ月以上のご利用の場合:ご利用日の90日前までにご入金。
   ・1ヶ月未満のご利用の場合:ご利用日の14日前までにご入金。
25)ご予約の解除料(キャンセル料)は以下の通りです。お振込後のご予約解除(キャンセル)は、以
   下の料率に従い、水道光熱費(デポジット)と振込手数料を除いた額を返金いたします。
   (ご返金の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。)

   1ヶ月以上の場合
   ・90日前までのキャンセル・・・・・・・・無料
   ・89日前~14日前までのキャンセル・・・ご利用料金の50%
   ・13日前〜前日までのキャンセル・・・・・ご利用料金の80%
   ・当日のキャンセル・・・・・・・・・・・・ご利用料金の100%
   ・ご連絡なしの不泊・・・・・・・・・・・・ご利用料金の100%

   1ヶ月未満の場合
   ・14日前までのキャンセル・・・・・・・・無料
   ・13日前〜前日までのキャンセル・・・・・ご利用料金の50%
   ・当日のキャンセル・・・・・・・・・・・・ご利用料金の100%
   ・ご連絡なしの不泊・・・・・・・・・・・・ご利用料金の100%

26)チェックイン時間は各別荘にて定める時刻からです。
   事前にご連絡頂いた時間にご到着できない場合は、必ずご連絡ください。
   18時までにご連絡頂けない場合は、ご予約解除(キャンセル)とさせて頂く場合がございます。
27)チェックイン時にお渡しする別荘の鍵を紛失された場合は、鍵の取替費用と鍵の取替作業にかかる
   期間の損害料金を全額ご負担頂きます。
28)チェックアウト時間は各別荘にて定める時刻までです。
   チェックアウト時間を超えた場合、追加料金として1時間につき利用料金の10%を、18時以降
   にチェックアウトの場合は利用料金の全額をご負担頂きます。
   ただし、現地の事業会社または運営会社の了解なしにチェックアウト時間を超えて滞在することは
   できません。
29)チェックアウト時間を過ぎると、現地の事業会社または運営会社スタッフが清掃のため入室する
   場合がございます。
30)現地の事業会社または運営会社スタッフが管理等のために巡回する場合がございます。
31)お客様が撮影した別荘の内観・外観写真を非物理的出版物(facebook、twitter、instagram、
   TikTokなど国内外のSNSやブログを含むウェブサイト上)及び、物理的出版物(雑誌や本等)に、
   別荘オーナーの書面による許諾を得ずに公開なさらないでください。
32)ご利用に関する責任はチェックイン時点で発生し、チェックアウト時点で終了します。
33)本規約に違反した場合、ご利用の継続をお断りする場合がございます。その場合、利用料金は返金
   いたしません。
34)本規約に定められていない事項については、法令または慣例によるものとします。
   

以上

更新日:2023年1月20日



お問合せ先 tel:080-3698-5190(10:00~18:00 定休日:水・木) mail: info@aricajapan.com
株式会社ARICA 〒152-0035 東京都目黒区自由が丘1-17-13-203